Sunny Assistance interweniuje 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu oraz świadczy następujące usługi:

• holowanie z miejsca wypadku lub stłuczki do autoryzowanej stacji obsługi Škoda Sunny
• holowanie awaryjne samochodu do autoryzowanej stacji Škoda Sunny
• holowanie samochodu w ramach ubezpieczenia OC i AC (w razie nie uznania roszczeń przez ubezpieczyciela lub skoda assistance koszt holowania pojazdu na terenie miasta Poznania wynosi 150 zł netto, poza obszarem Poznania 4 zł netto za kilometr)
• Sunny Assistance zapewnia holowanie na terenie miasta Poznania oraz powiatów: międzychodzkiego, nowotomyskiego, obornickiego, poznańskiego, szamotulskiego i średzkiego

Przy telefonicznym zgłoszeniu należy podać następujące dane:

• dokładne określenie miejsca postoju samochodu
• opis usterki
• numer telefonu osoby zgłaszającej